“拒绝老人”,更可能给市场发展设障 文 |关末 想办健身卡被告知“不予接待”,想旅游被要求须有家属陪同,房东放话“宁可房子空着也不租给老人”……媒体调查发现,在各种消费场景中,老年人常常成为“被拒群体”。 不愿为老人提供服务的现象早已有之,但近年来,这些“潜规则”更有公开化之势。商家的逻辑很清晰——相比年轻人,老年人身体机能普遍下降,摔倒、发病的可能性更大。万一出了意外,谁来负责?如何善后?索性就“一刀切”拒绝了。作为经营主体,商家的确有权选择交易对象和目标群体。但问题是,以年龄作为刚性门槛,...
2025-06-25